Livraison

Lieu d’expédition

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre atelier de Hua Hin, en Thaïlande, où que vous soyez dans le monde.

Tarifs

La livraison en Thaïlande est toujours gratuite. La livraison internationale est offerte dès USD 500 de commande. En dessous de USD 500, elle coûte USD 90 vers les États-Unis et USD 60 vers les autres pays. Ces montants sont convertis dans la devise utilisée lors du paiement.

Droits de douane, TVA à l’importation et dédouanement

Pour les livraisons hors de Thaïlande, les prix n’incluent pas les droits d’importation ni les taxes locales du pays de destination. Les douanes ou le transporteur peuvent les percevoir avant la livraison. Ces montants sont fixés par les autorités du pays de destination, et non par Orloff. Pour les livraisons en Thaïlande, les prix affichés incluent 7% de TVA thaïlandaise. La taxe définitive est calculée lors du paiement selon votre adresse de livraison.

Nous déclarons chaque colis à sa valeur réelle. Nous ne sous-déclarons pas les commandes et ne présentons pas les achats comme des cadeaux.

Si un colis est refusé ou abandonné en douane, il nous est retourné. Nous remboursons alors la commande après déduction des frais de livraison et des frais engagés.

Vérifier l’adresse

Nous expédions à l’adresse saisie lors du paiement. Signalez-nous toute erreur dans les 24 heures. Nous la corrigerons si le colis n’a pas encore été expédié.